In deze uitgebreide review zullen we een diepgravend onderzoek doen naar het online casino-platform Sierra. We zullen kijken naar de verschillende aspecten van deze website, zoals registratieproces, accountfuncties, bonusbeleid, betaling en uitbetaling, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, beveiliging en licentie, klantenservice en gebruikerservaring.
Brand Overzicht
Sierra is een online casino platform dat in 2020 op de markt kwam. Het bedrijf claimt zijn kennis te hebben gemaakt met gokken tijdens vakantiereizen naar het buitenland en besloten om thuisgokkende Nederlanders, Belgen, Duitsers en Fransen een veilige en verantwoorde online spelmogelijkheid te bieden. Sierra richt zich op de sierracasino.nl goksommige van 18 tot en met 90 jaar oud.
Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Malta waar men onder andere het beheer, techniek en marketing afhandelt. De spelers hebben dus een internationale betrouwbare partner aan hun zijde die de klus aankan zodat ze zich kunnen concentreren op te spelen.
Registratieproces
Om bij Sierra te beginnen moet je eerst registreren door naar “Aanmelden” te klikken in het menu van de website. Dan kom je uit op een formulier waarin je je gegevens invult: naam, adres, woonplaats en telefoonnummer zijn niet verplicht maar wel naam, emailadres, postcode en wachtwoord.
Eens deze stappen hebt gedaan dan ontvangt de gebruiker een email met een bevestigingslink. Als je klikt op die link ben je officieel geregistreerd voor de website van Sierra.
Account Functies
Na het inloggen op je account krijg je direct toegang tot alle functies zoals de “Mijn pagina”, waar je bijna alles kunt regelen dat met je account te maken heeft, of naar de spelhallen, waar het goksysteem een compleet overzicht geeft van wat voor games er beschikbaar zijn.
Als gebruiker heb je dus veel controle over hoe jij jouw spelproces invult. Zonder onnodige informatie die zoveel mogelijk in één bekeekte venster is opgenomen, en dat past mooi bij de tijdgeest van een mobiel spelende klant.
Bonussen
Opmerkelijk genoeg, er zijn geen welkomstbonussen aanwezig. Wel wordt door de website gesuggereerd dat je veel geld kunt winnen in verschillende spellen op basis van diverse prijzen per bonus (zie het voorbeeld hieronder).
Het bonussysteem is dus niet erg divers en zou moeten worden aangevuld met andere vormen zoals bijvoorbeeld een welkomstbonus.
Betalings- en Uitbetaalprocedures
Er zijn veel mogelijkheden om op je account geld te storten of van je spelgeld uit te trekken. Dit kunnen we zien in de “Mijn pagina” onder het kopje “Beveiliging”, waar alle gegevens over contant geld die met jouw rekening te maken heeft, zijn opgeslagen.
Het minimumbedrag om op je account op zullen hebben is 20 euro, maar er bestaat ook een maximum bedrag (om te kunnen inzien wat dat is ga ik de website bezoeken). En je kunt zelf kiezen hoe snel je wilt uitbetalen vanaf twee weken tot maximaal acht weken.
Spelcategorieën
Sierra beschikt over 2000 spelletjes, verdeeld onder tientallen categorieën. Deze zijn te benaderen via een selectievakje op de pagina met alle spellen.
Zo kun je dus gemakkelijk en snel naar het genre van spelen waar jij houding aan hebt om lekker gokken te beginnen.
Een overzicht van alle mogelijkheden:
Software Leveranciers
Deze softwareleverancier geeft aan dat hij in samenwerking werkt met meerdere bedrijven. Het maakt hierbij gebruik van bestaande oplossingen, die gebruikt worden door veel andere online casinos.
Je ziet dus een groep providers rondom games: Novomatic en Net Entertainment zijn bekende namen uit dit land. Ook Gamesys (ook wel “The Gamesys Group”) is een Engelse bedrijfsnaam waar de naam niet erg bijeen valt, maar die wel verantwoordelijk zijn voor het software van Sierra.
Mobiele Versie
Deze goksite kan gebruikt worden op alle mobiel apparaten. Deze optie wordt benoemd als “Mobile”. Dat klinkt mooi omdat dat de website beschrijft in één woord wat er aan te doen valt: mobiel goksysteem.
Je kunt dus overal en wanneer je maar wilt zonder download of installatie spelende spelen. De klus is natuurlijk afgerond als een goed ontwerp is waarna het spelveld niet vergeten mag worden, door de juiste knop te hebben aanwezig die direct naar dit veld leidt.
Beveiliging en Licentie
Sierra werkt samen met diverse partijen om veiligheid op te bouwen. De site zelf wordt gehost door een bedrijf dat ook online casino’s beheert, wat de zekerheid verhoogd.
Echter bestaat er wel meer risico voor het spelgeld (omdat je dit moet verdienen) doordat men gebruik maakt van betalingsmethoden met meerdere soorten wachttijden. Zo kan geld op zowel twee weken als acht dagen uitbetaling.
Eerder stond er ook een disclaimer dat de klant zelf verantwoordelijk is voor het bepalen of zijn website correct en veilig werkt.
Klantenservice
De klantendienst van Sierra heeft open 24/7. Je kunt dus contact opnemen met vragen, problemen of gewoon om je vraag te stellen. En dat kan in de Nederlandse taal, zoals vermeld bij het formulier “contact”.
All New Ertiga |
|
| GA - MT | IDR 258.700.000 |
| GL - MT | IDR 279.900.000 |
| GL - AT | IDR 291.000.000 |
| GX - MT | IDR 294.300.000 |
| GX - AT | IDR 305.300.000 |
| Cruise - MT | IDR 307.200.000 |
| Cruise - MT (2TONE) | IDR 309.200.000 |
| Cruise - AT | IDR 318.300.000 |
| Cruise - AT (2TONE) | IDR 320.300.000 |
APV |
|
| Blind Van | IDR 189.500.000 |
| GL | IDR 244.800.000 |
| GX | IDR 258.900.000 |
| GE2 - PS | IDR 231.000.000 |
| SGX | IDR 262.000.000 |
Fronx |
|
| GL - MT | IDR 265.600.000 |
| GL - AT | IDR 277.550.000 |
| GX - MT | IDR 282.500.000 |
| GX - AT | IDR 300.350.000 |
| SGX - AT | IDR 326.300.000 |
| SGX - AT (2TONE) | IDR 328.300.000 |
Grand Vitara |
|
| GLX A/T | IDR 422.800.000 |
| GLX A/T Two Tone | IDR 425.800.000 |
Jimny |
|
| Jimny 3 Doors MT (Single Tone) | IDR 511.800.000 |
| Jimny 3 Doors AT (Single Tone) | IDR 525.500.000 |
| Jimny 3 Doors MT (Two Tone) | IDR 514.400.000 |
| Jimny 3 Doors AT (Two Tone) | IDR 528.500.000 |
| Jimny 5 Doors MT (Single Tone) | IDR 516.100.000 |
| Jimny 5 Doors AT (Single Tone) | IDR 529.800.000 |
| Jimny 5 Doors MT (Two Tone) | IDR 519.800.000 |
| Jimny 5 Doors AT (Two Tone) | IDR 532.800.000 |
| Jimny 5 Doors AT (White RHINO) | IDR 543.600.000 |
New Carry |
|
| Flat-Deck | IDR 192.300.000 |
| Flat-Deck AC/PS | IDR 200.300.000 |
| Wide-Deck | IDR 193.400.000 |
| Wide-Deck AC/PS | IDR 201.200.000 |
New XL7 |
|
| ZETA MT | IDR 286.500.000 |
| ZETA AT | IDR 297.500.000 |
| BETA MT | IDR 304.200.000 |
| BETA AT | IDR 315.300.000 |
| ALPHA MT | IDR 314.400.000 |
| ALPHA AT | IDR 325.500.000 |
| ALPHA MT (2TONE) | IDR 316.400.000 |
| ALPHA AT (2TONE) | IDR 327.500.000 |
| ALPHA KURO AT | IDR 330.500.000 |
| ALPHA KURO AT (2TONE) | IDR 332.500.000 |
S-Presso |
|
| MT | IDR 185.500.000 |
| AGS | IDR 196.500.000 |
No Comments